|
|
|
|
中国电信网上营业厅为您提供快捷办理、查询电信各种业务的渠道。您可以在网站进行电信业务办理、缴纳话费、月账单查询、长途清单查询、宽带上网清单查询、投诉申告等。
| 本网站提供以下登录方式,您可以选择其中一种登录方式进行登录。
|
| 登录方式 |
帐号 |
密码获取方式 |
处理方法 |
| 通过“电信产品号码”登录 |
固定电话或小灵通号码 |
10000 号产品密码 |
◆ 如果 您以固定电话或小灵通号码进行登录,请先通过拨打 10000 免费客服热线申请相应的产品密码作为登录密码,登录后可对登录号码进行办理业务或查询话费等相关服务
◆ 设置固定电话和小灵通产品密码的 方法:通过本机拨
打 10000 号,听到语音提示后,请按 '6' 键设置。 |
| 宽带帐号 |
宽带密码 |
◆ 如果您以宽带帐号进行登录, 登录密码就是您的宽带
密码。
◆ 如果您忘记密码请机主带身份证原件到营业厅查询或
咨询 10000 号 |
| 通过“网站注册帐号”登录 |
注册帐号 |
注册时自己填写的密码 |
◆ 如果您是第一次访问本网站,您可以先点击首页登录区的“注册”按钮进行注册。您注册成功后,您可以把您已经购买的电信产品(如固话、小灵通和宽带)的号码关联到注册帐号下,以后您每次只要用注册帐号进行登录后,将可以非常方便地使用本网站和操作您关联的所有电信产品。
◆如果您忘记密码,您可以点击 “登录帮助” ,在 “在线取回”界面输入您注册时登记的电子邮箱,我们会以电子邮件( E-Mail )的形式给您发送新的密码。 |
| 验证码:为了防止您的帐号被黑客攻击,当您登录的时候需要您输入一个随机码,您只要将原样填入即可。
|
|
|
|
|