故障现象   不能连接上网   部分网页打不开   部分业务不能使用   上网速度慢   上网经常断线   局域网用户不能上网   所有网页打不开   其他故障现象 Modem指示灯状态   Modem指示灯状态 宽带安装   硬件设备连接   拨号软件安装和卸载   驱动软件安装   专线用户上网 检查网卡状态 检查分离器及分机 取消代理服务器