一、首先用户通过拥有网上交易功能的银行卡:

在网上营业厅进行网上缴费时，如果用户的银行卡没有此功能，则需要用户通过到该银行卡所在银行的营业厅办理网上交易业务（注：未办理此业务的用户暂时无法在网上营业厅进行缴费）。

二 、网上缴费流程如下：

判断是否登录:有两种情况，已登录和未登录

用户进入网上营业厅后，通过电信产品或绑定电信产品的网站帐号进行登录，登录后用户可以通过以下两种方式进入网上缴费页面：

• 用户登录后点击自助服务下的帐单查询，欠费用户可以点击欠费帐单下的网上缴费按钮。（如图1）
• 用户登录后直接点击自助服务下的网上缴费菜单按钮，进入网上缴费页面。（如图2）

（图1）

  
（图2）

用户进入网上营业厅后，在未登录的情况下，请点击自助服务下的网上缴费菜单按钮，进入网上缴费页面，选择用户所在地区并填写缴费的电话号码。（如图3）

  
（图3）

进入网上缴费页面后首先点击查询，查看用户缴费号码的应缴费额，当页面显示用户应缴费用合计数后，点击下一步（如果用户所查号码没有欠费，则无需继续下一步的操作，本网站暂时未开通预存话费功能）。（如图4）

  
（图4）

确定缴费金额无误后，请选择缴费银行（用户持有银行卡所在银行）后点击缴费（如果用户选择银联支付，则在进入银联缴费页面后再选择用户银行卡所在银行）。（如图5）

  
（图5）

进入银行缴费页面后，按要求填写如卡号等相关内容后点击。（如图6）

     
（图6）
注：（各银行缴费页面和输入内容略有不同）

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